13bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপরে "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লেখিত) 13bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। 13bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার এই সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।
সাধারণ শর্তাবলী
13bd একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই পরিষেবাগুলো অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে নেন:
- আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনি নিজের জন্য এবং নিজের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বাজি ধরছেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
- আপনি জুয়াকে বিনোদনের উৎস হিসেবে গণ্য করেন এবং আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
- প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র একজন ব্যক্তির জন্য — একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
- 13bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
13bd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
২.১ নিবন্ধন প্রয়োজনীয়তা
- নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সহ।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে 13bd সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
২.২ পরিচয় যাচাইকরণ
13bd নিরাপত্তা ও প্রতারণামুক্ত পরিবেশ নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
বয়স সীমাবদ্ধতা
অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। 13bd যদি কোনো সময় প্রমাণ পায় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে:
- অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
- সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — শিশু বা কিশোরদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ঠেকাতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
বোনাস ও প্রমোশন
13bd-এর স্বাগত বোনাস এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফারগুলো নিম্নলিখিত শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য:
৪.১ স্বাগত বোনাস
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
- উদাহরণ: ৳৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳১৩,০০০।
- ওয়েজারিং উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে (বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা + বোনাসের উপর নয়)।
৪.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি খেলোয়াড় প্রতিটি প্রমোশনাল অফার শুধুমাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।
- বোনাস নগদ হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র এই প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারযোগ্য।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- 13bd যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং তা থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৪.৩ VIP প্রোগ্রাম
13bd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:
- Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ পাবেন।
জমা ও উত্তোলন
৫.১ জমার নিয়ম
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক সহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)।
- সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
৫.২ উত্তোলনের নিয়ম
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
- সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয় ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমেই প্রদান করা হবে।
- জমার পদ্ধতির সাথে উত্তোলনের পদ্ধতি মিলিয়ে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 13bd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সিস্টেমকে কাজে লাগাতে প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি দেওয়া, প্রতারণা করা বা হয়রানি করা।
- 13bd-এর সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা তাদের তথ্য চুরি করার চেষ্টা করা।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
13bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতীত।
- আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
- যেকোনো নিরাপত্তা সমস্যা দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ 13bd-এর পক্ষ থেকে স্থগিত
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 13bd আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- পরিচয় যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (প্রযোজ্য নীতি অনুযায়ী)।
৮.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলার অংশ হিসেবে আপনি স্বেচ্ছায় নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা সেলফ-এক্সক্লুশন করার অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
দায়বদ্ধতার সীমা
13bd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার সমস্যা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা বাজি প্রক্রিয়া বিঘ্নিত হলে।
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe) কর্তৃক প্রদত্ত কন্টেন্টের সঠিকতা বা মান।
- জুয়া খেলার কারণে উদ্ভূত ব্যক্তিগত বা আর্থিক ক্ষতি।
শর্ত পরিবর্তন
13bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে, তবে নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
- কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যাবে
[email protected]
সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতাটি দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পাতায় যান।